999bit নিয়ম ও শর্তাবলী

999bit ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলোতে আইনিভাবে বাধ্য হতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী 999bit এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

999bit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক অথবা বৈধ নিবাসী হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের পরিচয়পত্র তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বেআইনি।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে 999bit বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেননি।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 999bit সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা যাবে না — নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম স্থায়ী।
• পরিচয়পত্রের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং যথাযথ প্রমাণ দাখিল করতে হবে।

999bit বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩-১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বিলম্ব হতে পারে।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত একই মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• ৳১০,০০০ বা তার বেশি উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• জমাকৃত অর্থ তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার 999bit-এর রয়েছে।

999bit সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
• বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শিকারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 999bit-এর রয়েছে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশন প্রযোজ্য হতে পারে — সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

999bit-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে JILI, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের গেম রয়েছে, যার সবগুলোই RNG-সার্টিফাইড।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না — ব্যতিক্রম শুধু প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে।
• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ সকল স্পোর্টস বেটিং অফিশিয়াল ম্যাচের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে বাজির নিষ্পত্তি নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অকার্যকর ঘোষণা করার অধিকার 999bit রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও ইভেন্ট ভেদে আলাদা — প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট সীমা দেখানো হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 999bit প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা, ম্যানিপুলেট করা বা দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।

999bit নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয় তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (৩৬৫ দিনের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস বাদে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর।

999bit প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণীয় পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

• গেম খেলার ফলে আর্থিক ক্ষতির জন্য 999bit দায়ী নয়।
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে এর জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করা যাবে না।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত ঘটলে 999bit দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ত্রুটির জন্য 999bit সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। সর্বোচ্চ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা।

• সহায়তা ইমেইলে অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• অভিযোগের সাথে সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য, স্ক্রিনশট ও লেনদেন আইডি যুক্ত করুন।
• 999bit-এর পর্যালোচনা কমিটির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

999bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

শর্তাবলী আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।